“die papeterie” 30.08.2012

"die papeterie”: Händler des Monats September

Eine große Anzahl inhabergeführter Einzelhändler zeigt mittlerweile, wie man mit Beratung und Service beim Endkunden punkten kann. Dies trifft auch auf Fachhändlerin Simone Gräsel zu, die ihre hohe Beratungs- und Fachkompetenz als wichtigen strategischen Erfolgsfaktor einsetzt und auch zu nutzen weiß. Sie wartet mit verkäuferischem Geschick und umfangreichen Fachkenntnissen über Produkte und deren richtigen Einsatzmöglichkeiten auf. Diese versetzen die Freiburger Fachhändlerin in die Lage, die Wünsche ihrer Kunden wirklich zu verstehen, sie kompetent zu beraten und das für die jeweilige Anwendung passende Produkt zu empfehlen.
Der Laden von Simone Gräsel liegt direkt in der Freiburger Innenstadt an der idyllischen Schiffstraße. Seit zehn Jahren führt sie hier ihr Geschäft, nachdem sie zuvor am Rotteckring neben dem Colombihotelansässig war. Damals hatte sie das Ladeninterieur vom Vorbesitzer übernommen und ihr eigenes Geschäft eröffnet. Im Februar dieses Jahres erfolgte dann der Umbau in der Schiffstraße, bei dem die Spezialisierung auf besondere Dinge im Fokus stand. Entstanden ist ein Verkaufsraum mit einladendem Eingangsbereich und freundlichem Charakter. Der Blick in den Laden ist nun von außen offen, das Wohlfühlambiente des Interieurs zieht mittlerweile auch die jüngere Kundschaft in das Geschäft hinein und lädt diese zum Verweilen ein.
Den ausführlichen Beitrag lesen Sie in der aktuellen September-Ausgabe des PBS Report.