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Soennecken Log Serve zieht eine rundum positive Bilanz 31.07.2012
Soennecken Log Serve zieht eine rundum positive Bilanz
Ein Jahr nach der Einführung der Leistungsstufe 2 zieht Soennecken Log Serve eine rundum positive Bilanz: Das Angebot, bestellte Ware vorkommissioniert in das eigene Lager liefern zu lassen, findet bei den Mitgliedern der Genossenschaft große Akzeptanz – und wird immer häufiger abgefragt.
Zu den großen Vorteilen von LS2 zählt, dass der Service deutlich die Prozessabläufe der Mitglieder erleichtert. Bei der Office360 GmbH etwa zeigt man sich sehr zufrieden mit dem Angebot. „Kundenorientierung und -service haben für uns einen hohen Stellenwert, deshalb beliefern wir unsere Kunden möglichst durch die eigenen Auslieferungsfahrer”, erklärt Geschäftsführer Helmut Fleischer. „Ebenso möchten wir die Vorteile einer professionellen Logistik nutzen. Für diese Kombination ist das Angebot der LS2 genau richtig. Unsere anfänglichen Bedenken hinsichtlich des Transportweges, insbesondere unter winterlichen Straßenbedingungen, waren zum Glück völlig unbegründet. Die Anlieferung von Log Serve an uns funktionierte von Anfang an termingerecht und reibungslos.”
Im ersten Halbjahr 2012 wickelte die LogServe 13 000 Aufträge per LS2 ab. Zusätzlich zu dieser Dienstleistung wurden 266 000 Aufträge direkt an die Endkunden der Soennecken-Mitglieder versendet. Insgesamt wurden über diesen Zeitraum im Logistikzentrum der Soennecken 312 000 Aufträge mit über 2,3 Millionen Positionen abgearbeitet – sechs Prozent mehr als im ersten Halbjahr 2011. Die Abarbeitungsquote lag dabei deutlich über 99 Prozent.
Soennecken bietet seinen Mitgliedern unterschiedliche Lieferstufen an. Bei der Lieferstufe 1 (LS1) wird die gesamte Bestellung direkt zum Händler geliefert. Bei der Lieferstufe 2 (LS2) kommt die Ware vorkommissioniert beim Händler an und wird dann durch eigene Auslieferungsfahrer weiter verteilt. Die direkte Lieferung an den Endkunden des Händlers, ist die Lieferstufe 3 (LS3). Diese erfolgt im Namen des Händlers und auf Wunsch auch mit individuellen Lieferscheinen; die Fakturierung übernimmt der Händler selbst. Bei der Lieferstufe 4 (LS4) werden die Bestellungen gebündelt auf einer Palette, im Namen des Händlers, direkt an einen zentralen Verteilpunkt des Kunden geliefert. Soennecken Mitglieder haben so die Möglichkeit auf die Lieferstufe zurückzugreifen, die am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Weitere Informationen unter www.soennecken.de