Faber-Castell: Alles für den perfekten Schulstart
Die Verantwortung für die Umwelt ist bei Faber-Castell seit Jahrzehnten fest verankert. Mit ergonomischen Blei- und Buntstiften und vielem mehr, sind ABC-Schützen startklar fürs neue Schuljahr. mehr…
Soennecken eG 25.09.2013
ISO 9001 Zertifikat für Qualitätsmanagement erhalten
Neben der erfolgreichen Umweltzertifizierung in 2012 bestätigt der TÜV Rheinland der Soennecken eG nun auch die hohen Qualitätsstandards gemäß DIN EN ISO 9001.
Für die Zertifizierung wurden alle Geschäftsprozesse – vom Warengeschäft über die Beratung bis hin zum Vertrieb – der Soennecken eG dokumentiert. Die erfolgreiche Zertifizierung zeigt, dass die bestehenden organisatorischen Strukturen und Planungsabläufe bei Soennecken in hohem Maße den Anforderungen der Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 entsprechen. „Höchste Professionalität und verantwortliches Handeln – das ist die Erwartungshaltung unserer Mitglieder und Mitarbeiter an uns. Danach richten wir all unsere Abläufe aus und versuchen so Tag für Tag ein bisschen besser zu werden,“ erklärt Rudolf Riegauf, Leiter Qualitäts- und Prozessmanagement bei der Soennecken eG. Durch Maßnahmen wie regelmäßige Feedbackrunden, Analysen und Mitgliederbefragungen überprüft das Unternehmen kontinuierlich die Qualität und erhält so wertvolle Impulse für die Optimierung aller Geschäftsprozesse.
Maßnahmen in der Personalentwicklung, der Einsatz moderner Kommunikationskanäle, die hohe Lieferfähigkeit und die niedrige Retourenquote wurden von den Auditoren als besonders positiv bewertet. Auch die hohe Teilnahme der Soennecken-Mitarbeiter am betrieblichen Vorschlagswesen hat den TÜV Rheinland überzeugt. Am aufgesetzten kontinuierlichen Verbesserungsprozess sind sowohl der Vorstand als auch alle Unternehmensbereiche von Soennecken beteiligt.
Die Prüfung der Bereiche Energiemanagement und Informationssicherheit hat sich Soennecken für 2014 auf die Fahne geschrieben. www.soennecken.de