„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Docuware 03.09.2013
Docuware kauft Westbrook Technologies
Docuware hat am vergangenen Freitag das US-Unternehmen Westbrook Technologies übernommen. Westbrook, ein renommierter Anbieter von ECM-Lösungen, verfügt über eine breite Kunden- und Partnerbasis.
Die Übernahme des amerikanischen ECM-Spezialisten ist ein weiterer Schritt der Docuware Gruppe, um ihre Position als weltweit führender Anbieter von ECM-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen auszubauen.
Docuware verfügt weltweit über mehr als 10000 Installationen; durch die Übernahme von Westbrook Technologies kommen über 1500 Kunden hinzu. Ebenso erweitert sich das weltweit über 500 Wiederverkäufer umfassende Netz Autorisierter Partner um rund 40 erfahrene Westbrook-Reseller. Docuware-Geschäftsführer Thomas Schneck zu der Übernahme: „Wir begrüßen die Westbrook-Kunden und -Partner und versprechen der Westbrook-Community auch für die Zukunft einen erstklassigen Service und herausragende Lösungen.“ Westbrook Technologies Inc. wird als Tochtergesellschaft der amerikanischen Niederlassung Docuware Corporation weitergeführt.
Weitere Informationen: www.docuware.com