„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Canon 12.02.2013
Canon erneut im MPS-Park auf der Cebit
In diesem Jahr geht es um „Business Agility”, wenn Canon wieder im MPS-Park auf der CeBIT vom 5. bis 9. März vertreten ist. Der Messeauftritt soll dem Managed Print Services Team als Plattform für detaillierte Business Gespräche mit den Verantwortlichen von interessierten Unternehmen dienen.
„Der Erfolg der letzten beiden Jahre hat uns animiert, auch in diesem Jahr wieder bei der CeBIT dabei zu sein und wir haben eine Menge guter Nachrichten und Lösungen”, kündigt Marcus Nickel, Country Manager Global Major Account bei Canon Deutschland, an. „Wir wachsen deutlich schneller als andere führende Hersteller – das ist die positive Message an unsere Kunden, die wir weitergeben und auf der wir aufbauen wollen“, fügt Nickel an.
Canon wird im MPS-Park auf der CeBIT die Weiterentwicklung des nach ITIL aktiv gemanagten MPS in Richtung Mobilität und Information Management präsentieren. Dabei geht es um neue Herausforderungen, denen sich Unternehmen stellen, wie dem Thema BYOD (Bring your own device) und Flexibilität durch Outtasking. Des Weiteren hat Canon eine Menge Lösungen zum Thema Mobilität, Cloud und Big Data im Gepäck und kann beim Thema Green IT mit Stromverbrauch- und Lebensyklus-Zahlen trumpfen.
Für Besucher aus dem Fachhandel wird ebenfalls ein Ansprechpartner zum Thema MPS vor Ort sein – an den Messetagen in Halle 3, Stand A24.