„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Hofmann + Zeiher präsentiert „Homepage-Baukasten mit POS-Anschluss“ 08.10.2012
Hofmann + Zeiher präsentiert „Homepage-Baukasten mit POS-Anschluss“
Im
Rahmen der Hausmesse „trend & office” präsentiert Hofmann + Zeiher in Pfungstadt ein
innovatives Instrument, mit dem Fachhändler vom Internet profitieren können, um
die Kundenfrequenz in ihren Geschäften zu beleben.
„Der
Sitebuilder, wie wir das Tool getauft haben, ähnelt zunächst einmal den
Homepage-Baukästen, die große Internetprovider anbieten”, erläutert Geschäftsführer
Matthias Zeiher. „Mit wenigen Klicks kann der Kunde eine professionell
gestaltete Website nach seinen Wünschen zusammenklicken und mit seinen Inhalten
befüllen.” Damit
sei der essentielle Schritt ins Internet in Form einer eigenen Präsenz mit
wenig Aufwand schnell erledigt.
„Doch
entscheidend ist letztlich, im Internet auch gefunden zu werden”, ergänzt
Vertriebsleiter Paul Wührl. Da google seit dem letzten Update lokale
Suchergebnisse deutlich stärker gewichtet und die Endverbraucher mit ihren
mobilen Endgeräten immer öfter Produkte vor Ort suchen, hat Hofmann + Zeiher
mit dem Sitebuilder beides zusammengebracht: „Mittels einer ausgeklügelten
Software, reichern wir automatisch täglich die Websites unserer Kunden mit
deren aktuellem Sortiment an”, so Wührl. „Auf diese Art und Weise landen
konkrete Suchanfragen aus google bei unseren Fachhändlern und die
Internet-Nutzer in deren Geschäften.”
Nähere Infos
erhalten interessierte Fachhändler auf der Hausmesse „trend & office” vom
22. Oktober bis zum 9. November oder unter www.hofmannundzeiher.de/trendandoffice