„Ohne Stift und Papier geht nichts!“
Seit über 60 Jahren ist das Fachgeschäft Sutter der kompetente Büro- und Papeterie-Partner in Freiburg – direkt am Bertoldsbrunnen.
Seit der Gründung im Jahre 1934 durch Max Sutter und dessen Sohn Helmut hat sich die Firma Sutter im Laufe eines Jahrhunderts von einer Großhandlung für Büroprodukte zum Spezialisten in den Sortimenten Papeterie, Büro und Schule entwickelt. Nachdem die Sortimente immer umfangreicher wurden und die Ansprüche der Kunden an die Warenpräsentation ständig stiegen, entschloss sich Mathias Sutter 1987, das Gebäude umzubauen und zu sanieren. Der komplette Bürobedarf konnte fortan im Untergeschoss untergebracht und somit die angestrebte Trennung von Papeterie und Bürobedarf erreicht werden. Der vorläufig letzte Umbau erfolgte 2007. Das Gebäude wurde aufgestockt und damit eine dritte Ebene geschaffen, wo sich jetzt großzügig die Welt des „Schreibens und Schenkens“ präsentiert.
Den Kunden bietet Sutter ein Warenangebot, das genau auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Das Sortiment überzeugt durch eine sorgfältig abgestimmte Auswahl an Produkten unter dem Motto „Schreiben, Ordnen, Schenken“. Auch in puncto Schule präsentiert Sutter ein umfassendes und kompetentes Sortiment. Jedes Jahr im Frühjahr bietet die große Schulranzenausstellung die Gelegenheit, verschiedene Modelle an- und auszuprobieren und das Passende herauszusuchen. Ebenso wichtig ist es auch, das richtige Schreibwerkzeug zur jeweiligen Entwicklungsphase des Kindes zu finden. Vom Schreiblernstift über Schreiblernfüller bis hin zum Schulfüller für Jugendliche verfügt Sutter hier über ein umfangreiches Angebot.
Alles andere als langweilig präsentieren sich die vielen „ganz schön praktischen“ Helfer fürs Büro und zu Hause. Und immer wieder zeigt Sutter innovative Prondukte, die das Arbeiten einfacher, komfortabler und somit den Alltag leichter organisierbar machen. Ob bewährter Klassiker oder pfiffige Neuerfindung, ob schlichte Optik oder ausgefallenes Design: Bei Sutter findet man ein riesiges Angebot an Büroartikeln namhafter Hersteller sowie ein Großhandelssortiment für gewerbliche Kunden.
In der Schreibgeräte-Abteilung im Obergeschoss entdeckt jeder die Lust am Schreiben. Hier findet der Kunde hochwertige Schreibgeräte der Marken Faber-Castell, Waterman, Pelikan, Lamy, Cross sowie einen Montblanc-Shop. Desweiteren werde dort Kleinlederwaren, Schreibgeräte-Etuis, Schreibtischgarnituren, Zeitplaner oder Dokumenten- und Schreibmappen zum Kauf angeboten. Ebenso präsentiert Sutter auch klassisch-gebundene Kalender, Zeitplansysteme und eine große Auswahl an Notizbüchern.
„Ohne Stift und Papier geht nach wie vor nichts“, erläutert Mathias Sutter in diesem Zusammenhang. „Die Digitalisierung setzt sich bei Notizbüchern und Kalendarien glücklicherweise nicht durch. Schließlich geht doch nichts über eine kurze analoge Freihandskizze oder um einige Notizen, um Ideen festzuhalten. Nicht zuletzt ist auch die Haptik und Optik eines gut verarbeiteten Notizbuches nicht zu verachten. Die Liebe zum Detail, die schöne Typographie, die sehr gute Verarbeitung und das extrem weiche Papier sind einzigartige Vorteile dieses analogen Produktes.“
Das umfangreiche Angebot an Glückwunschkarten lässt keine Wünsche offen: Von schlicht bis verspielt, klassisch bis flippig oder geradlinig bis mehrdimensional – da ist garantiert etwas Passendes dabei.
Einen ganz besonderen Stellenwert nehmen bei Sutter mittlerweile die Trendartikel und Lifestyleprodukte ein. Ideale Mitbringsel, schön, praktisch oder einfach nur witzig – die Geschenkartikel erfüllen die unterschiedlichsten Zwecke: Sutter inspiriert durch originelle Kleinigkeiten, dekorative Hingucker, beliebte Fan- und Sammelartikel sowie durch tolle Herrengeschenkideen.
Mathias Sutter und seine Mitarbeiterinnen legen stets Wert darauf, das „klassische” Angebot durch aktuelle Themen zu ergänzen und dabei auch in puncto Beratung immer auf dem neuesten Stand zu sein. Unterstützung holen sie sich hierbei von der ABS-Gemeinschaft, deren Mitglied Sutter seit drei Jahren ist. „Die Zusammenarbeit mit Soennecken ist sehr fruchtbar“, lobt er in diesem Zusammenhang. „In der Gruppe werden neue Strategien entwickelt, und man erhält hilfreiche Tipps und Anregungen für eine qualifizierte Kundenansprache“, führt er weiter aus.
„Freiburg ist eine attraktive und beliebte Einkaufsstadt mit hohem Touristenanteil, und davon profitieren die Fachgeschäfte erheblich“, erläutert Mathias Sutter abschließend. Dennoch ist es für den renommierten Händler unumgänglich, sich mit den Veränderungen des PBS-Marktes zu beschäftigen: „Kaum eine andere Branche ist in Deutschland derzeit einem so starken Wandel unterworfen wie dem Einzelhandel. Man muss kein Prophet sein, um festzustellen, dass dieser vor bedeutenden Umwälzungen steht. Der Handel steht vor allem durch das Internet vor einem grundlegenden Strukturwandel“, stellt Mathias Sutter fest und erklärt weiter: „Unsere Branche ist geprägt von Umsatzrückgängen, das Kaufverhalten hat sich verändert, und die Bedeutung klassischer Sortimente sind rückläufig. Diejenigen Marktteilnehmer, die auf diese Entwicklung nicht reagieren, werden schon in absehbarer Zeit in Bedrängnis kommen!“
Nicht so bei Sutter. Bereits vor drei Jahren hat man die Weichen für die nächsten Jahre gestellt. Mit einem modernen und ansprechenden Internetauftritt, einem top-aktuellen Warenangebot und qualifizierten und hoch motivierten Mitarbeitern ist man bestens für die Zukunft gerüstet.
Konzept
- Unter dem Motto „Alles. Besonders. Schön.” berät das freundliche und kompetente Personal gerne persönlich im Ladengeschäft oder auch telefonisch.
- Großes Angebot an Schulartikeln, Bürobedarf, Schreibgeräten, Kalendern, Briefpapier, Glückwunschkarten, Anlassthemen, Geschenkverpackungen, Trend- und Geschenkartikeln, Lederwaren, Alben und Fotoalben.