„Menschmomente“ machen den Unterschied
Sabine Hübner, Service-Expertin, verät im Interview, warum es auf dem Weg zum Kundenherz nicht nur Servicestrategien braucht, sondern vor allem Resonanz, Empathie, Überraschung - kurz: Menschmomente. mehr…
Hama 09.04.2014
Hausmesse im Mai
Die Hama Hausmesse wird auch in diesem Jahr wieder ein Highlight im Messekalender der Zubehör-Branche werden. Von 12. bis 15. Mai locken über 2000 Quadratmeter neu gestaltete Showrooms, ein nagelneues Logistikzentrum und zahlreiche Messeangebote Händler wieder ins bayerische Monheim. „Unsere Kunden können sich hier direkt vor Ort von unserer Leistungsfähigkeit und neuen Verkaufskonzepten überzeugen und diese in ihrem eigenen Betrieb direkt in Rendite umwandeln“, sagt Maximilian Bartl, Vertriebsleiter bei Hama.
Nach zweijähriger Bauzeit wird das erweiterte Logistikzentrum im Rahmen der Hausmesse seiner Bestimmung übergeben und kann in regelmäßigen Führungen besucht werden. Maximilian Bartl weiter: „Um unseren Kunden einen äußerst kurzfristigen Lieferservice bieten zu können, haben wir mit der Investition in das neue Gebäude unsere Lager- und Logistikkapazitäten deutlich erhöht und dadurch die Lieferzyklen enorm verkürzt. Acht Pakete pro Minute, somit fast 500 Pakete pro Stunde und über 7000 Pakete am Tag – in Spitzenzeiten sogar bis zu 10.000 Pakete pro Tag können wir für unsere Kunden in den Versand geben. Durch die Verkürzung der Lieferzeit finden so eine halben Million Artikel von Hama jeden Tag weltweit ihren Weg zum PoS.“
Das Wareneingangs- und Bürogebäude im Industriegebiet von Monheim wird vom 12. bis 15. Mai kurzerhand zur Messezentrale mit zahlreichen Ausstellungsräumen umfunktioniert, in denen gezielt auf Trendthemen eingegangen wird, einem großen Schnäppchenmarkt sowie Schulungs- und Festräumen umgestaltet. Händler können sich bis zum 7. Mai, 12 Uhr online für die Hama Hausmesse >hier < registrieren. Weitere Informationen www.hama.de